超市员工手册范本(超市员工管理规章制度)


超市开业寻求管理超市员工规章制度想根据奖惩制度,制定员工的行为准则。超市的口号,顺兴店这些东西很珍贵。我希望你能好好利用它们。有机会请删除。谢谢你

员工行为约束

第一,员工购物系统

我们鼓励所有员工在我们公司购物,这也是我们销售的保证。但是,员工在购物时必须遵守以下:规定

(1)员工进货只允许在规定的时间内进行,特殊原因的进货必须经经理或防损主管同意才能进行。

(2)商店营业时间必须购物,进出商店必须检查所有员工的包裹。

(3)员工购买商品完成后,必须立即在指定收银台付款,不得将商品存放在商店的任何区域或在非指定收银台结账。

(4)所有员工在工作时间购买的物品必须从收银台带出,并主动接受防损班的检查。

(5)已付款的商品严禁带入店内,因工作关系和特殊原因需要带入的,需征得防损科同意并登记后方可带入(见《内部员工使用商品登记表》)。

(6)任何员工不得利用职务之便抢购和预订特价商品,不得享受未提供给其他客户的折扣和优惠。

第二,员工进出管理。

所有员工在进出商场时必须通过员工通道,并严格遵守以下规定:

(1)、进出员工通道必须佩戴号牌,所有无证需经员工所在部门负责人确认后方可进入,否则防损人员有权拒绝进出。

(2)外出时不允许携带我们的产品,进入时不允许携带我们客户入口处禁止携带的各种物品。

(3)员工上下班必须集体进出。防损班要派人监视员工进出的路线。严禁任何人员私自停留在规定场所以外的地方。

(4)员工上班必须打卡或登记。原则上打卡后不要出去,打卡后不要转身进店。

(5)、所有人员进入时必须禁止吸烟。

(6)员工上下班时,防损人员必须维护现场秩序,严格检查员工出店时随身携带的衣物和小物品、手袋。

(7)员工在工作时间临时外出,必须填写《临时外出单》,交防损员检查后方可外出。

临时外出申请表

名称部门

外出原因

外出时间,返回时间,损失预防官

第三,更衣室的管理。

为了加强更衣室的管理,公司决定定期开放更衣室,并由专人管理。具体规定如下:

(1)试衣间的开放时间根据店铺的实际情况确定。开放时间每次20分钟,中午40分钟换班除外。更衣室除了店家指定的时间外,任何时候都不开门。

(2)储物柜原则上只允许存放衣物,严禁存放物品和礼品(本单位经批准后购买的物品必须有收款机存放并登记(《更衣室存放物品登记表》))。如有违反,按涉嫌盗窃罪处理。

(3)特殊情况下,临时进入更衣室必须经部门负责人书面批准,并经防损部门值班人员检查登记(见《员工进出更衣室登记表》),不得无故在更衣室逗留,每次不得超过5分钟。否则,对当事人罚款5元/次。

(4)更衣室钥匙由防损部门保管,严禁其他人员进入更衣室。否则,值班防损员罚款10元/次。

(5)商场防损部必须随时检查更衣室,如发现未登记物品,将予以没收和处罚

(2)非营业时间从晚上:到早上8:00。

(3)具体规定:

(1)非营业时间提前进店或延迟离店,部门负责人必须提前向防损部提出申请。

(2)、申请单一式两份。第一联交国防部备案,第二联交准入证。完成上述申请手续后,本单位非工作人员必须向防损部门领取《出入证》并缴纳保证金。(20元/张)

(3)申请表有效期和具体人员名单由部门负责人根据实际工作需要核定。防损部有权拒绝名单外人员进入或在店内逗留。否则,由此产生的一切后果由部门负责人承担。

(4)超过3人时,部门负责人必须指定一名现场负责人。所有人员进出店铺必须经过指定的通道,并主动接受防损部门的检查。防损部门的专职夜班应严格检查并做好相关登记。

(5)所有人员不得在店内自由走动,不得超出其工作范围。不得在店内吸烟或吃零食,不得食用或使用公司产品,不得无故使用公司设备。

5.非商品项目的放置。

为了改善商店形象,加强非商品物品的规范化管理,特作如下规定:

(1)非商品物品范围为:件清洁用具(抹布、水桶)、展示用具(货架零件、梯子等)。),运输工具(手动液压卡车、拖车等。),购物用品(购物篮、购物袋等。),个人用品(水杯、笔记本等。),以及宣传文章(海报、POP)。一句话,所有非商品的公共和私人物品。

(2)放置非商品物品:

(1)、按照“谁使用,谁负责”的原则。最后,用户部门和个人负责他们文章的放置。

(2)按责任区划分,以“班”为单位,谁在责任区负责。

(3)、根据工作职责,哪个部门属于谁负责的管理范围。比如:防损部负责安全出口,收银部负责收银的前后等等。

(4)、按照责任部门的划分,通常属于哪个部门由谁负责。比如:消防器材属于防损部门,器材用具属于行政部门等。

(5)、所有物品必须由商店根据实际情况统一规定摆放位置。严禁随意超出范围或地方。因业务需要临时放置的货物,必须提前通知防损部门负责人。

(6)未按规定摆放的,第一次口头警告,责令立即改正,第二次罚款10元。属于个人物品的,予以没收。

放置非商品物品的参考表

文章名称负责部门的放置位置

水杯私人更衣室,频道笔记本私人随身

清洗抹布、拖把、水桶使用部门小仓库、水池拖车、液压卡车行政人事部收货办公室及仓库。

消防器材防损部按要求在出纳部收银员处放置购物袋

梯子、水桶、抹布使用部门、

行政部小仓库海报,POP负责区域部门

根据需要放置规划器