业务员考核制度(业务员工作制度管理制度)


美容院员工考核体系

美容院员工考核主要包括日常考勤、绩效考核、资质考核等。每次评估都有其特定的功能和目的。只有综合运用这些评估方法,才能得到完善、公正、真实的评估结果。

(一)日常考勤

每日出勤是员工工作考核的基础。每个美容院员工都要按照上班时间上班,不要迟到早退。然后根据月度考核记录,人事会做员工考勤月报,作为奖惩和发放工资的依据。

(二)任职考核

员工工作评价是对员工的能力、成就和态度进行科学评价,以促进员工工作成效和工作潜力的评价体系。可以作为调整员工薪酬水平和岗位的依据。

原则:

“公开、公平、公正”原则:评估程序合理,评估过程公正,评估结果公开,保证评估结果的客观、准确。

考核内容:

(1)工作成绩评价:对被考评者的工作量完成情况进行考核。工作量是指下达给美容院员工者的任务指标。

(2)工作能力评价:工作能力考核分为理论知识和专业技能(实际操作能力)考核,工作态度,包括团结协作性、责任意识、沟通协调能力等三项因素。

绩效评价指标是核心。在一个企业里,绩效管理是一项很基础的工作,就是推动各个岗位做好自己的工作,或者说比以前做得更好。以绩效考核指标为核心,意味着店长和全体员工都能切实执行目标,工作更有成效。

考核程序:

制定绩效考核标准;

结果反馈和实施纠正:确保员工了解绩效考核的结果,并根据考核结果和考核要素进行适当调整。

后期制度建立完善成功后,必须按制度执行。即使有些系统可能有缺陷,也不应该随意改变。每一次系统修正都需要先进行论证,然后在大家面前郑重宣布,让大家都清楚的知道并执行。考核制度制定后,必须保证良好的运行。

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