物业管理常用文件
在日常的物业管理工作中,需要掌握的常用文件主要有以下几种:通知、通知、报告、请示、信函、会议纪要、总结、计划,以及以下说明,主要针对物业管理行业的公文写作。
一、注意事项
通知是物业管理中使用最广泛的文件,用于传达上级指示,发布、转发、报送相关文件,通知某些事项。
格式:
1.标题:标题可以直接用“通知”这种语言写,也可以用事件的语言写,比如《防疫通知》。
标题:可以根据需要选择公司名或个人名)例如:XX公司,XX业主。
正文:通知。
4.末尾签名:签名日期,例如:XX物业服务中心年月日。
第二,通知
通报主要用于物业管理中表彰先进个人或部门,批评个人错误,传达重要精神和情况。
格式:
标题:可以直接用“通知”作为标题,也可以用事件的语言作为标题,例如:关于XXX的通知。
2.标题:可以根据文字内容选择表达或不表达。
3.正文:通知。
4.末尾签名:签名日期,例如:XX物业服务中心年月日。
三。报告
在物业管理工作中,报告通常是下级向上级的报告;分公司向总公司汇报等。可以根据上级要求写报告,也可以根据需要自己写报告。上级机关可能不会批准这种语言。
格式:
1.标题:事件的语言,比如:4月份物业费报告。
2.标题:可以根据文字内容选择表达或不表达。
3.文本:报表项可以附加附加文档。
4.结束:签字日期,例如:公司财务部XXX,XXX物业项目。
底部可以标注如下:主送:抄送:抄送:
四。请求指示
在物业管理工作中,请示适用于上级领导、上级单位、上级公司的请示,是工作实施前请求上级批准和指示的语言。请示和报告最大的区别是在请示的最后有一个要求上级回复的格式。
格式:
1.题目:事物的语言,例如:景观水泵外包维修的请示。
2.抬头:公司领导或上级公司。
3.正文:请示。文末要加一行新的指示,如:要不要、请示、请示领导等。附件1、附件2等。可以添加,附件目录位于文本和签名之间。
4.结束签名:签名日期,例如:XXX,XXX物业工程年、月、日工程部。
底部可以标注:主送:抄送:
动词(verb的缩写)信
信不是互相协商、问答的下属单位,也是要相关主管部门审批的。“有关主管部门”不是上级,而是平行关系。此样式适用于工作业务无行政隶属关系的供应商、外包单位及其他合作单位。信件包括:联系信、请回函、请求信、回函。
格式:
1.标题:事情的语言,比如:关于加快3号楼电梯维修进度的函。
2.标题:公司名称,例如:武汉通达电梯维保公司。
3.正文:谈判内容。
4.末尾签名:签名日期,例如:XX物业管理有限公司。
不及物动词会议纪要
物业管理会议纪要主要用于记录和传达会议精神和议定事项。
格式:
1.标题:语言(会议纪要)。
2.向上看:
时间:年、月、日、小时
地点:会议室
参加单位(人员):
内容(主题):
3.正文:会议的简要内容。
4.结尾签名:签名日期,例如:XX服务中心年月日。
七。摘要
物业管理总结主要包括个人总结、部门总结、分项工程总结等。按时间分,有季度总结,年度总结等等。与报告定义相同。
格式:
1.题目:事件的语言,比如:秩序维护部停车场管理总结。
抬头:无。
正文:总结的内容。基本要素是:
3.1.前一阵子工作的成绩的问题和缺点;
3.2.获取成绩;的经验和心得
3.3.最后,对下一阶段的工作做一个简要的描述,并提出设想。
结束签名:签名日期,例如:XXX(个人)XX部门年月日。
八。规划
规划是物业管理中广泛使用的语言。事先对某一段时间的工作做安排和计划时,要做好计划。计划的范围是“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”。
格式:
1.标题:单位(部门)时间语言,例如:工程部下半年工作计划。
2.抬头:无。
3.文本:计划的内容。
结束签名:签名日期,例如:XXX(个人)XX部门年月日。